Política de envío

En Maxfut.store, gestionamos cada pedido con la máxima precisión para asegurar que tu equipación llegue en perfectas condiciones, sin costes ocultos y con total transparencia en los tiempos de espera.

1. Costes de Envío

Mantenemos una política de costes de envío a 2€ a todo el mundo con Envío Gratuito Garantizado para pedidos de más de 2 camisetas y sin importar el destino (nacional o internacional).

2. Tiempos de Entrega y Procesamiento

Nuestro sistema de logística se divide en dos fases para garantizar la calidad del artículo:

• Fase de Preparación: Una vez confirmado el pago, tu pedido entra en fase de verificación, personalización (si corresponde) y embalaje. Este proceso tarda entre 2 y 4 días hábiles.

• Fase de Tránsito: Tras el despacho de nuestro almacén, el tiempo de entrega estimado es de 3 a 15 días hábiles.

Nota: Los tiempos pueden variar ligeramente en épocas de alta demanda (Mundiales, finales de Champions o Navidades).

3. Seguimiento del Pedido

En el momento en que tu camiseta salga de nuestras instalaciones, recibirás un correo electrónico con un Número de Seguimiento (Tracking ID). Podrás rastrear tu paquete en tiempo real directamente desde nuestra web o en las plataformas de mensajería oficiales.

4. Garantía de Entrega y Soporte

Aunque trabajamos con las mejores agencias de transporte, entendemos que pueden surgir imprevistos ajenos a nuestra gestión:

• Protección al Comprador: Si tu paquete no llega en el plazo estipulado o sufre algún daño físico durante el trayecto, nuestro equipo de atención al cliente intervendrá de inmediato.

• Resolución de Incidencias: En caso de pérdida confirmada por la empresa de transporte, Maxfut.store garantiza el reenvío de la prenda sin coste adicional o el reembolso total de la compra. Tu inversión está protegida.